Pro základní funkčnost, zpříjemnění používání webu, analytické účely a v případě udělení souhlasu také pro účely cílení reklamy využíváme soubory cookies. Nastavení vlastních preferencí cookies můžete kdykoli upravit odkazem ve spodní části stránek.

NEJPRODÁVANĚJŠÍ

naše cena 7 499 Kč
skladem
naše cena 9 999 Kč
skladem

Úvod » Servis

Oprava kolonožky

 

 

Porouchala se Vám Kolonožka (hoverboard) nebo elektrická koloběžka

a nevíte si s ní rady?

 


Napište nám!

servis@kolonozka.cz

 

 

Opravili jsme již přes 3 000 zařízení.

 

 

Poskytujeme mimozáruční a pozáruční servis Kolonožek, elektrických koloběžek  a dalších vozítek všech značek. Pro produkty značky Eljet poskytujeme záruční servis.

 

 

servis

 

 

Našim zákazníkům věnujeme maximální péči a nabízíme jim nadstandartní služby, např. expresní vyřízení

či zapůjčení koloběžky po dobu servisu.

 

servis

 

 

Jak probíhá samotný servis? 

 

1. Napište nám na email servis@kolonozka.cz model Vašeho zařízení, nejlépe i popis problému, který  potřebujete vyřešit. Dále adresu na které budete chtít Vaše zařízení vyzvednout. V případě, že se jedná o zboží společnosti Eljet, přiložte prosím doklad o koupi.

 

2. Objednáme Vám kurýra, mějte proto produkt dobře zabalený, nejlépe v originálním obalu. Předejdete tak možnosti vzniku dalšímu poškození při přepravě. Případně můžete zařízení osobně zanést na naši pobočku na adrese Kladenská 278/61, Praha 6, 160 00 ve všední dny 9:00 – 16:00.

 

3. Po obdržení zařízení naše servisní středisko diagnostikuje závadu. Kontaktujeme Vás prostřednictvím emailu s cenovým návrhem, který bude obsahovat seznam potřebných prací, náhradních dílů, cenu opravy a případně dostupnost dílů.

 

4. Pokud budete s cenovým návrhem souhlasit, produkt opravíme. Po opravě řádně otestujeme funkčnost produktu.

 

5. Jakmile bude vše v pořádku, tak zařízení předáme kurýrovi, který Vám jej po ČR doručí zdarma. Platíte jen za práci a náhradní díly. Platbu můžete zaslat předem na náš účet, nebo ji uhradíte dobírkou kurýrovi. Možné je také osobní vyzvednutí na adrese uvedené výše.

 

servis dalších zařízení

 

 

 

Máte další otázky? Napište nám: servis@kolonozka.cz

 

 

 

 

Váš Tým Kolonožka.cz