KONTAKTY

Eljet s.r.o.
Sídlo: Pod baštami 299, Praha 6
Odběr: Kladenská 278/61, P6
tel: +420602123363
info@kolonozka.cz

ZBOŽÍ V AKCI

naše cena 8 390 Kč
skladem
naše cena 8 390 Kč
skladem
naše cena 499 Kč
skladem

NEJPRODÁVANĚJŠÍ

naše cena 399 Kč
skladem
naše cena 1 799 Kč
skladem

Servis a FAQ
Porouchala se Vám Kolonožka?

 

S prodejem revolučního balančního dopravního prostředku Kolonožky přebíráme také zodpovědnost za jejich technický stav a kvalitu. U námi prodávaných Kolonožek zaručujeme nejen originalitu, ale každý kus pečlivě testujeme, abychom předešli prodejům vadných, či jinak znehodnocených kusů.

V případě, že se Vám Kolonožka jakýmkoliv způsobem porouchá, či si nebudete vědět s něčím rady, kontaktujte nás na e-mailu servis@kolonozka.cz a do předmětu zprávy uveďte "Váš problém" (například Nelze nabít baterii).

 

S podobnou radostí se podíváme na zoubek i Vaší Kolonožce! :)

Jelikož je Kolonožka specifický výrobek, věnujeme se každému zákazníkovi a jeho požadavkům individuálně. Tento přístup může být někdy časově náročnější, a proto Vás prosíme o trpělivost. Na Vaši zprávu odpovíme v nejbližším možném termínu.

Děkujeme za pochopení | Váš Tým Kolonožka.cz

FAQ aneb na co se nás ptáte

 

1) Pro koho a k čemu je Kolonožka vhodná?

Kolonožka je určena dětem i dospělým buď čistě pro zábavu a aktivní trávení volného času, stejně tak spolehlivě poslouží  i jako ekologický a praktický prostředek pro zkrácení času při překonávání vzdálenosti z bodu A do bodu B. Využijete ji všude tam kam se Vám nechce pěšky, při cestě do školy či zaměstnání, na nákup, procházku nebo vlastně projížďku ať už  s  kočárkem, nebo s Vaší drahou polovičkou :-). Ovládání tohoto gyroskopického vozítka  je intuitivní, na Kolonožce se po chvíli cviku naučí opravdu každý. 

2) Jakou Kolonožku vybrat?

Kolonožka STANDARD a PREMIUM s průměrem kol 6,5 a 8 paljsou modely určené zejména pro jízdu na rovném povrchu. Model OFFROAD o velikosti kol 10 palců má nafukovací pneumatiky s duší, takže zvládá i terénní nerovnosti. V nabídce naleznete i model KIDS, který však vzhledem k  svým výrazně horším parametrům a celkovému poměru cena/výkon příliš nedoporučujeme. Z vlastní zkušenosti i zkušenosti našich zákazníků můžeme říct, že i malé šikovné dítě nemá problém se naučit na vyšším modelu.

3) K čemu slouží funkce bluetooth?

Funkce bluetooth slouží k přehrávání hudby během provozu Kolonožky. Prostřednictvím Bluetooth je možné připojit jakékoliv zařízení, například telefon či tablet a díky reproduktoru zabudovanému v Kolonožce si užívat své oblíbené melodie. Pokud nepřipojíte zařízení, žádné zvuky (kromě motoru a pípání) Kolonožka nevydává.

4) Chci si Kolonožku půjčit.  Jak zapůjčení probíhá a kde mohu jezdit?

Kolonožky vypůjčujeme na adrese odběrného místa (Vostrovská 43, Praha 6). V případě, že se zákazník rozhodne Kolonožku po zapůjčení zakoupit, bude mu částka za zapůjčení odečtena od kupní ceny. Zákazníkovi je zasílán k prostudování manuál k používání, nájemní smlouva a předávací protokol. Co se týče vhodné lokality k jízdě, pro seznámení se s Kolonožkou dobře poslouží parčík přímo před místem zapůjčení. Ideální jízdní podmínky jsou v parku Stromovka, vzdáleném cca 5 minut autem nebo autobusem. Z blízkého okolí ještě můžeme doporučit parkoviště Džbán ve Vokovicích. S sebou doporučujeme ochranné prostředky (helmu, chrániče, případně ochrannou reflexní vestu), které jsou u nás případně k zakoupení.

5) Mám zájem o velkoobchodní spolupráci nebo propagaci Kolonožek. Jak mám postupovat?

V případě zájmu o velkoobchodní spolupráci či popagaci (např. formou sociálních sítí či na různých akcích) nás prosím kontaktujte na e-mailu velkoobchod@kolonozka.cz nebo na telefonním čísle 601 333 601. Případně můžete využít přiložený kontaktní formulář v sekci velkoobchod. Napište nám pár informací o sobě a Vaší představu o spolupráci.

6) Mám problém s Kolonožkou. Jak postupovat?

Pokud nenaleznete tip na řešení problému v přiloženém návodu, kontaktujte nás prosím e-mailem na servis@kolonozka.cz. Poskytujeme kvalitní záruční i pozáruční servis, kdy většinu zakázek vyřešíme do týdne ode dne jejich přijetí. V případě uplatnění reklamace Vás prosíme o odeslání zboží na adresu našeho servisu, Vostrovská 43, Praha 6, 16000. Ke zboží prosím přiložte kopii Vaší faktury, popis závady a kontakt na Vás.

7) Opravujete také Kolonožky (Gyroboardy, Minisegwaye,  Speedia..), které nepochází z Vaší distribuce?

Ano, díky dokonalé znalosti těchto přístrojů a širokému spektru náhradních dílů, které držíme skladem jsme schopni servisu kusů, které byly zakoupeny u jiného prodejce. Používáme značkové náhradní díly nejvyšší kvality. Mezi rutinní úkony, které provádíme patří například: diagnostika, výměna základní desky, gyroskopů, baterie, krytů, kol, duší a středové konstrukce.

Nenalezli jste odpověď na svůj dotaz? Kontaktujte nás.